話し方教室に参加しました

こんにちは、ショウジです！
1月末に「若手社会人のための話し方教室」に
参加してきました。

フリーアナウンサーの方が講師となり
地域の各企業から集まった方々と
グループワークなどを通して話し方を学ぶ、
2時間があっという間のセミナーでした！

今回は、学んできたことを
皆様に共有したいと思います(^^)

①大前提のマナー
　・聞き手に負担をかけないこと
　・老若男女に聞き取りやすいこと

　例えば、自分の声が小さすぎて
　相手に聞き返されてしまうというのは
　もってのほかだそうです(^^;)

②話すときの基本
　・はっきりと、1音ずつ
　・大きな声ではなく、大きな口で！

　最初の1音を強調するように
　「こ」んにちは、「あ」りがとう
　そして、口を開くと同時に目も大きく開くように
　顔の筋肉を最大限に使ってお話すると良いそうです。

③「雑情報」を減らして話す
　雑情報とは…
　・声が小さい　・声が高（低）すぎる
　・滑舌が聞き取りにくい
　・口癖が多い　・姿勢が悪い　など

　自分が伝えたいことを伝えるために、
　相手に集中してお話を聞いてもらうために
　上記のような「雑情報」を減らすことを
　意識しながら話すと良いとのことです。

④話の組み立て方
　【結論→理由→例えば→今後の展望】

　簡単な文章でご説明すると…　
　【結論】弊所の強みは、社員同士の風通しが良いことだ。
　【理由】新人の意見も積極的に取り入れてくれるからである。
　【例えば】パスワード管理ツールの更新を提案し、採用に至った。
　【今後の展望】今後入所したスタッフにも、
　　　　　　　　先輩方が接してくださったように接していきたい。

⑤本当に伝えたいことを言葉にする
　・一文を短く、区切るイメージ
　・感情的にならない
　・聞く力も大事

　あれもこれもと話すことを盛り沢山にすると
　本当に伝えたいことがぼやけてしまいます(>_<)

　極端な話、子供に仕事の説明をするイメージで
　端的に、難しい言葉を使わないことも
　相手に伝わりやすくなるポイントとのことでした。

　また、話している際に「あの」や「えっと」と
　言ってしまうことが多い場合は
　意図的に2～3秒の「間」を作ることで
　相手の注意をこちらにひきつけられるそうです。

今回は若手社会人向けに開催されたセミナーでしたが
上記の内容は年代を問わず、また、仕事だけでなく
家庭でも使える術だと思います！

皆様もぜひ実践されてみてくださいね(^^)